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Que se passe-t-il après avoir soumis un rapport?
3.
Que se passe-t-il après avoir soumis un rapport?
Chaque fois qu'un rapport a été soumis, il est doté d'un «Status» qui
décrit la façon dont il est actuellement géré. Voici les valeurs
possibles de ce statut et ce qu'elles signifient:
Unconfirmed (Non confirmé)
C'est le statut initial d'un rapport de bogue, jusqu'à ce qu'un
responsable le lise et décide s'il est valable. Il arrive que le
responsable ne soit pas sûr et laisse le rapport «Unconfirmed».
Dans le pire des cas, un rapport peut rester non confirmé pendant
des années. C'est heureusement très rare.
New (Nouveau)
Cela signifie que le rapport a été lu et qu'il est considéré, pour
le moment du moins, comme valable. Cela ne veut pas dire que
quelquechose va être fait immédiatement: certains rapports,
surtout les demandes d'améliorations, peuvent être parfaitement
valables et attendre longtemps que quelqu'un s'en occupe. Mais
beaucoup de bogues sont réglées dans les heures qui suivent.
Assigned
Cela signifie qu'une personne déterminée a accepté de travailler
sur cette bogue. Cela ne veut pas dire, le monde étant ce qu'il
est, que cette personne va se mettre au travail immédiatement, et,
en pratique, ce statut a la même signification que New
Reopened (Réouvert)
Cela signifie que le rapport avait été considéré comme réglé mais
que de nouvelles informations l'ont fait réouvrir. Le plus
probable alors, est que la correction apportée s'est révélée
imparfaite à l'usage.
Needinfo (Besoin d'info)
C'est un statut auquel vous devez porter une attention
particulière. Il signifie que vous n'avez pas apporté suffisamment
d'informations à son sujet. Dans la plupart des cas, rien ne sera
entrepris jusqu'à ce que vous fournissiez une information
complémentaire (en ajoutant un commentaire). Si vous tardez trop,
le rapport deviendra «Incomplete».
Resolved (Résolu)
Cela signifie que les responsables croient en avoir fini avec ce
rapport. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez le ré-ouvrir
mais vous devez avoir des arguments en béton pour le faire. Les
bogues peuvent être résolues de différentes manières:
Fixed (Réglé)
Le rapport de bogue a été considéré comme valable et GIMP a
été modifié pour régler le problème.
Wontfix (Pas envie de régler)
Les responsables admettent que ce rapport est valable, mais
que le problème est mineur et demanderait trop d'efforts
pour le régler.
Duplicate (Doublon)
Cette bogue a déjà été rapportée. Dans ce cas, vous verrez
aussi un lien vers la dernière réponse à cette bogue.
Notabug (C'est pas une bogue)
Bien que cela vous paraisse être une bogue, et plusieurs
personnes pensent comme vous, le programme est ainsi et
l'auteur n'a pas envie de le changer.
NotGnome (Non Gnome)
C'est bien une bogue, mais elle n'appartient pas à GIMP.
Elle est le fait du système opératoire ou des librairies
dont GIMP dépend. Il faut alors remplir un rapport de bogue
pour le logiciel en question.
Incomplete (Incomplet)
Le rapport de bogue ne contient pas suffisamment
d'information et vous n'avez pas répondu à la demande de
renseignements complémentaires dans un délai d'un mois ou
deux.
Invalid (Non valable)
Il se peut que votre navigateur ait envoyé votre rapport en
double (ça arrive). Ou bien vous n'avez pas décrit le
problème correctement.
Note
Si vous n'êtes pas d'accord avec la solution apportée à votre
rapport, vous avez la possibilité d'ajouter un commentaire. Tout
commentaire ajouté à un rapport, résolu ou non, donne lieu à un
courriel envoyé à la liste de courriel de GIMP Bugzilla et sera
donc vu par les responsables. ce qui ne garantit pas qu'ils vous
répondrons.
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